اجمع المعلومات والبيانات المتعلقة بأداء الموظف من مصادر متعددة مثل التقارير، الملاحظات اليومية، وتقييمات الزملاء والعملاء.
٥ من طرق تقييم الأداء الوظيفي وكيف تطبقها في شركتك بفعالية؟ – طرق-تقييم-الأداء-الوظيفي-وتطبيقها/
عادةً ما يُطبق هذا النوع من التقييم للموظفين العاملين بشكل مباشر في خدمة العملاء سواء كانت لمنتج أو خدمة بحد ذاتها، حيث أن مراجعاتهم تمتاز بالشفافية والوضوح في تحديد مستوى أداء وكفاءة الموظف.
مثال: استخدام تقارير الأداء الشهرية، تغذية راجعة من العملاء، واستطلاعات الرأي من الزملاء.
الجامعة الإلكترونية والتعليم الإلكتروني الفعال مع كوركت
– تستطيع إدارة الشركة والمسؤولين تحديد مهارات موظفيها، وبالتالي تستطيع أن تنميها بعقد دورات تدريبية متكررة ومنتظمة في مجالات مختلفة للموظفين.
استخدم أساليب مختلفة لجمع البيانات مثل الاستبيانات، المقابلات، والاختبارات.
أفضل طريقة هي أن تكون صادقة وبناءة. ابدأ بالمديح ثم قدم ملاحظات محددة حول المجالات التي تحتاج إلى تحسين مع تقديم نصائح نور عملية.
عبدالباسط السفياني على بطاقة الوصف الوظيفي
أرشفة نسخة موقّعة من مراجعة الأداء. يتم استخدام معلومات التقييم من قبل الموارد البشرية للأغراض التنظيمية المناسبة ، مثل إعداد التقارير أو الترقيات أو المكافآت أو تخطيط التعاقب (الإحلال الوظيفي) .
فعلا تقييم الأداء أداة هامة فعالة إذا ما أحسن توظيفها بشكل صحيح .
وهذه الطريقة تعتمد على الترتيب الرقمي أو بالرموز لجميع الموظفين بناءًا على الصفات والمعايير الموضوعة من قبل الشركة، مثلًا:
تقييم الأداء: استراتيجيات وأفضل الممارسات – تقييم-الأداء/
د- إن من أبرز الجوانب التي تترتب على تقييم الأداء هي نقاش نتائج التقييم مع الموظف، وهو إجراء أساسي لا تلتزم به بعض الشركات والمؤسسات ولا تهتم إدارة الموارد البشرية بالتأكد من تنفيذه، وما ينبني عليه من إبلاغ للموظف بنتائج أداء والاتفاق معه على الشكل التصويبي والتحسيني المستقبلي.